Termini e Condizioni


1. Disposizioni Generali

Le presenti condizioni disciplinano l'accesso al sito lioravelyeria.com e l'acquisto dei prodotti disponibili attraverso il nostro negozio online.

La navigazione sul sito e la conclusione di un ordine comportano l'accettazione delle presenti condizioni da parte dell'utente.

2. Applicazione delle Condizioni

Le presenti condizioni si applicano a tutti gli acquisti effettuati sul nostro sito e disciplinano, in particolare, la procedura d'ordine, i pagamenti, la consegna, la cancellazione, i resi e i rimborsi.

3. Utilizzo del Sito

L'utente è tenuto a fornire dati corretti e aggiornati durante la procedura di acquisto o quando richiede assistenza.

Qualora sia disponibile un account personale, l'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e deve comunicare tempestivamente eventuali accessi non autorizzati.

È vietato utilizzare il sito per scopi illeciti o per compromettere il normale funzionamento dei servizi.

4. Prodotti e Prezzi

Le informazioni relative ai prodotti, incluse descrizioni, immagini e prezzi, sono fornite per consentire all'utente di effettuare una scelta consapevole.

Ci impegniamo a mantenere tali informazioni aggiornate. Eventuali differenze nella resa delle immagini possono dipendere dalle impostazioni del dispositivo utilizzato.

Il prezzo applicato sarà quello visualizzato al momento della conclusione dell'ordine.

5. Ordini e Pagamenti

Per completare un acquisto, l'utente seleziona i prodotti, procede al carrello, inserisce i dati richiesti per la consegna e sceglie uno dei metodi di pagamento disponibili.

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

  • American Express
  • JCB
  • Mastercard
  • Discover
  • Diners Club
  • VISA

Al termine dell'acquisto, l'utente riceverà una conferma dell'ordine all'indirizzo e-mail fornito.

Gli eventuali rimborsi saranno effettuati, ove possibile, utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l'acquisto.

6. Spedizioni e Consegne

Effettuiamo spedizioni su tutto il territorio italiano.

Gli ordini vengono normalmente elaborati entro 1–3 giorni lavorativi. Gli ordini ricevuti prima delle 18:00 possono essere presi in carico nella stessa giornata, mentre quelli ricevuti successivamente o nei giorni festivi saranno elaborati il primo giorno lavorativo utile.

La consegna può essere affidata ai seguenti corrieri:

  • DHL Express
  • FedEx
  • UPS

Il tempo indicativo di consegna è di circa 5–8 giorni lavorativi.

Per ordini inferiori a 80 €, il costo della spedizione è di 5,99 €. Per ordini di importo pari o superiore a 80 €, la spedizione è gratuita.

Gli importi visualizzati sul sito comprendono le imposte applicabili all'acquisto.

Per ulteriori informazioni, consulta la Politica di Spedizione.

7. Cancellazione dell'Ordine

La richiesta di cancellazione può essere effettuata prima che l'ordine venga affidato al corriere.

Una volta iniziata la procedura di spedizione, la cancellazione potrebbe non essere più possibile. In tal caso, l'utente potrà attendere la consegna e richiedere il reso secondo le condizioni previste.

Per richiedere la cancellazione di un ordine:

  • E-mail: service@lioravelyeria.com
  • Telefono: +1 (336) 475-8241

Per maggiori informazioni, consulta la Politica di Cancellazione degli Ordini.

8. Resi e Rimborsi

Il cliente può richiedere un reso nel rispetto delle condizioni previste dalla nostra politica di reso e rimborso.

Non è previsto il servizio di sostituzione dei prodotti. In caso di reso approvato, il relativo importo sarà rimborsato mediante il metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

Una volta ricevuto e verificato il prodotto restituito, il rimborso viene generalmente avviato entro 1–3 giorni lavorativi.

Per conoscere tutte le condizioni applicabili, consulta la sezione Resi e Rimborsi.

9. Protezione dei Dati Personali

La tutela dei dati personali dei nostri clienti e visitatori è per noi importante.

I dati vengono trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 e della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

Le informazioni possono essere utilizzate, tra l'altro, per gestire gli ordini, organizzare le consegne, fornire assistenza e gestire le richieste relative a resi e rimborsi.

Per maggiori informazioni, consulta la Informativa sulla Privacy.

10. Proprietà Intellettuale

Testi, immagini, grafiche e altri contenuti pubblicati sul sito sono protetti dalle norme applicabili in materia di proprietà intellettuale.

È vietato riprodurre, distribuire o utilizzare tali contenuti per finalità commerciali senza la preventiva autorizzazione.

11. Disponibilità del Sito e Responsabilità

Ci impegniamo a garantire il corretto funzionamento e la disponibilità del sito.

Non è tuttavia possibile escludere interruzioni temporanee dovute a interventi tecnici, problemi di rete, servizi forniti da terzi o circostanze non dipendenti dalla nostra volontà.

12. Legge Applicabile

Le presenti condizioni sono disciplinate dalla normativa applicabile dell'Unione Europea e dalla legislazione italiana, nel rispetto dei diritti riconosciuti ai consumatori.

Eventuali controversie saranno, ove possibile, affrontate mediante un tentativo di soluzione amichevole, senza pregiudicare i diritti inderogabili previsti dalla legge.

13. Contatti

Per informazioni relative ai presenti Termini e Condizioni, agli ordini o ai nostri servizi, puoi contattare il servizio clienti:

Indirizzo: 211 Asheboro St, Thomasville, NC 27360, United States

E-mail: service@lioravelyeria.com

Telefono: +1 (336) 475-8241

Orari del servizio clienti: Lunedì - Venerdì,09:00 - 17:00